Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

O Mesa & Diversão valoriza e respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou participa de nossos eventos.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você entra em contato conosco através do formulário em nosso site, coletamos:

  • Nome completo
  • Endereço residencial
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Mensagem ou comentários

1.2 Informações de Participação em Eventos

Durante nossos eventos presenciais, podemos coletar:

  • Dados de presença
  • Preferências de jogos
  • Informações para contato de emergência
  • Fotografias ou vídeos (apenas com seu consentimento explícito)

1.3 Informações Técnicas

Automaticamente coletamos informações técnicas quando você visita nosso site:

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operacional
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Dados de cookies (conforme sua preferência)

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

2.1 Prestação de Serviços

  • Responder às suas solicitações e perguntas
  • Organizar e coordenar eventos
  • Processar inscrições em atividades
  • Fornecer suporte ao cliente

2.2 Comunicação

  • Enviar informações sobre próximos eventos
  • Notificar sobre mudanças em nossa programação
  • Compartilhar novidades sobre jogos e atividades
  • Responder a comentários e feedback

2.3 Melhoria dos Serviços

  • Analisar padrões de uso do site
  • Identificar preferências dos participantes
  • Desenvolver novos eventos e atividades
  • Melhorar a experiência do usuário

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

3.1 Consentimento

Quando você nos dá permissão explícita para fazê-lo.

3.2 Prestadores de Serviços

Podemos compartilhar informações com fornecedores confiáveis que nos ajudam a operar nossos serviços, como:

  • Serviços de hospedagem do site
  • Plataformas de email marketing
  • Processadores de pagamento (quando aplicável)

3.3 Exigências Legais

Quando necessário para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais válidos.

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações:

4.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Conexões seguras (HTTPS)
  • Firewalls e sistemas anti-malware
  • Backups regulares e seguros

4.2 Medidas Organizacionais

  • Acesso limitado às informações pessoais
  • Treinamento da equipe sobre proteção de dados
  • Políticas internas de segurança
  • Auditorias regulares de segurança

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

  • Dados de contato: Até 3 anos após o último contato
  • Dados de eventos: Até 2 anos após a participação
  • Dados técnicos: Até 12 meses
  • Cookies: Conforme configurações específicas de cada tipo

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar os cookies através:

  • Banner de consentimento no site
  • Configurações do seu navegador
  • Ferramentas de opt-out de terceiros

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão: Solicitar eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade: Solicitar transferência de dados a outro fornecedor
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
  • Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento

8. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem consentimento, tomaremos medidas para removê-los.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através:

  • Aviso em destaque no site
  • Email para endereços em nossa lista de contatos
  • Notificação durante eventos presenciais

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

  • Endereço: Rua das Flores, 456 - Vila Madalena, São Paulo, SP
  • Telefone: +551421065400

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e transparência.